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Responsabilità


Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito.
Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia.

Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo.
Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilita' Prodotti

Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia Poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Rischio e Proprieta'

La merce e' spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini.
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro dieci giorni via fax o raccomandata a.r., a Hobby & Creativita di Gallo Rosalia Viale delle Rimembranze 11 89015 Palmi (RC) .
Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra' essere verificata entro dieci giorni dal ricevimento.
Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate via fax, email o raccomandata a.r..
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione.
Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.

Ordini

Gli ordini sono accettati tramite Internet (on line), tramite fax ed email.
Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Hobby & Creativita di Gallo Rosalia Viale delle Rimembranze 11 89015 Palmi (RC), ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire ad Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia entro 10 giorni dall'autorizzazione.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato, una volta aperti; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al reso); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso; Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Tuttoperdecoupage.com provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato , nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.
In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia accerti:
la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,ecc.);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Tuttoperdecoupage.com by Hobby & Creativita di Gallo Rosalia provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
La garanzia ?
Soddisfatti o Rimborsati ?
presente in più parti nelle nostre pagine di vendita è da ritenersi applicabile in base alle modalità riportate dai punti sopracitati.

Quanto costa il trasporto? Le spese di consegna variano in base al tipo di spedizione scelta dal cliente a partire da 3,00€ a 6.00€ ed includono tutti i costi accessori (imballaggi, spedizione, ecc.).Nel caso di spedizione giacente per motivi imputabili al cliente saranno addebitati € 3,00 per ogni giorno di giacenza presso i magazzini del corriere espresso, quindi vi consigliamo di verificare l'esattezza dei dati inseriti e di specificare sempre un numero telefonico valido, nel caso di errore nell'inserimento dei dati vi preghiamo di contattarci tempestivamente. L'importo e tutti i dati sono messi bene in evidenza nel riepilogo finale dell'ordine.

Quanto tempo occorre per la consegna?
L'ordine sarà evaso entro due giorni lavorativi a partire dal giorno in cui l'ordine verrà perfezionato.
L'ordine è considerato "perfezionato" nel momento in cui
: - il cliente ha trasmesso l'ordine
-Nel caso il pagamento e tramite contrassegno deve esssere inviata la conferma via e-mail o via telefono
- Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario deve essere fornita da parte del cliente prova documentale via mail a o via fax dell'avvenuto pagamento della fornitura.

Quali sono le forme di pagamento disponibili?

Le forme di pagamento disponibili sono le seguenti:
- Contrassegno
- Bonifico Bancario
- Ricarica Postepay
- Carta di Credito
- PayPal
- Cash (Ritiro in sede)




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